
A ISO/IEC 38505 aplica os princípios de governança de TI (ISO/IEC 38500) ao ativo mais valioso da era digital: os dados. Orienta o corpo diretivo a avaliar, dirigir e monitorar o uso de dados — valor, riscos e restrições — cobrindo coleta, qualidade, compartilhamento, retenção e descarte.
O que a auditoria espera encontrar
- Estratégia de dados aprovada pela direção, com papéis e responsabilidades (data owners);
- Classificação de dados por valor, sensibilidade e requisitos legais;
- Políticas de qualidade, retenção, compartilhamento e descarte aplicadas;
- Riscos de dados (vazamento, viés, perda de valor) monitorados pela governança;
- Prestação de contas: indicadores de dados reportados ao conselho/direção.
Erro comum na implantação
Nomeie donos de dados por domínio de negócio — sem dono, não há governança;
Vale lembrar: a norma exige o que faz sentido para o porte e a complexidade da operação — sistema inchado costuma ser fragilidade, não virtude.
Dicas de quem certifica
- Nomeie donos de dados por domínio de negócio — sem dono, não há governança;
- Comece classificando os dados críticos, não o acervo inteiro;
- Conecte a governança de dados à LGPD e à segurança já existentes;
- Estabeleça métricas de qualidade de dados nos processos que geram receita;
- Prepare o terreno para IA: a 42001 depende de dados governados.
Para quem é
Data-driven companies, Financeiro e seguros, Saúde, Varejo e consumo, Setor público (dados abertos), Telecom — entre outros segmentos. Empresas demonstram a investidores e parceiros que decisões e produtos baseados em dados têm governança de conselho — pré-requisito crescente em M&A, crédito e projetos de IA.
No setor público
Órgãos avançam nas agendas de governo digital, dados abertos e interoperabilidade (Decreto nº 10.046/2019) com papéis e políticas claros — e prestam contas do uso de dados dos cidadãos com estrutura formal.
Dúvidas frequentes
Governança de dados não é assunto de TI?
É assunto de direção — e essa é a mudança de mentalidade que a 38505 provoca. Quais dados valem dinheiro? Quais podem ser compartilhados, vendidos, cruzados? Quanto risco a organização aceita correr com eles? Que qualidade é exigida dos dados que sustentam decisões e receita? Nenhuma dessas é pergunta técnica: são decisões de negócio com consequências estratégicas, jurídicas e reputacionais. A TI executa as respostas com competência — mas quando ela é forçada a decidi-las sozinha, a organização tem um vácuo de governança, não uma delegação.
O que ganho antes de um projeto de IA?
O pré-requisito que a maioria pula — e paga caro depois. Modelos de IA herdam tudo dos dados que os alimentam: sem donos definidos, ninguém responde pela base de treinamento; sem qualidade medida, o modelo aprende erros com convicção; sem classificação, dados sensíveis vazam para prompts e fine-tunings; sem regras de uso, ninguém sabe o que pode ser feito. Governar os dados primeiro (é literalmente o que a ISO/IEC 42001 pressupõe) transforma projetos de IA de aposta em engenharia — e evita descobrir vieses e vazamentos em produção.
Como se relaciona com a LGPD?
São agendas complementares com um núcleo comum. A LGPD disciplina uma classe de dados — os pessoais — com foco nos direitos dos titulares; a 38505 governa todos os dados da organização (operacionais, financeiros, técnicos, de mercado) com foco em valor, risco e prestação de contas. O inventário e a classificação servem às duas: o mapa de dados que a LGPD pediu ganha as dimensões de valor e qualidade, e a governança dá à privacidade o patrocínio de direção que projetos isolados de adequação raramente têm. Um esforço, duas conformidades.
Existe certificação acreditada da 38505?
A 38505 é uma norma de governança (orienta o corpo diretivo), não um sistema de gestão certificável isolado — e desconfie de quem vender o contrário. O caminho sério: implementar a governança de dados pela 38505 e evidenciá-la dentro dos sistemas certificáveis que a tangenciam — ISO/IEC 27001 (segurança da informação, com controles de classificação e ciclo de vida) e ISO/IEC 42001 (IA, que exige dados governados). Fale conosco: desenhamos o arranjo de avaliação e certificação que faz sentido para o seu contexto.
Base legal e referências
- Decreto nº 10.046/2019 — governança no compartilhamento de dados na administração federal;
- LGPD (Lei nº 13.709/2018) — governança e boas práticas no tratamento de dados pessoais;
- Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) — transparência e gestão da informação pública.
- Data Governance Act e Data Act (UE) — novo arcabouço europeu de compartilhamento e uso de dados;
- Frameworks DAMA-DMBOK e DCAM — corpos de conhecimento reconhecidos que a governança formal organiza.
- Normatizas — guia completo da ISO/IEC 38505
Veja também o treinamento relacionado na nossa Plataforma de Educação.
E a Normatizas com isso?
Do dimensionamento da auditoria à decisão de certificação, o processo é transparente e segue as regras internacionais (IAF MD 5 para cálculo de dias de auditoria). Certificamos a ISO/IEC 38505 — governança de dados.
Nota da equipe técnica
Certificação não é selo de parede: é a evidência, renovada ano após ano, de que a gestão continua funcionando quando ninguém está olhando.
— Equipe técnica da Normatizas Certificadora
Quer saber quanto custa e quanto tempo leva certificar a sua organização? O orçamento já vem com o dimensionamento da auditoria.